拼多多一直不發(fā)貨不會自動退款給客戶，需要用戶主動去申請退款，這點就跟其他電商平臺不一樣，當(dāng)然如果這個商品有注明發(fā)貨時效設(shè)置，例如七天內(nèi)發(fā)貨，那么到點沒發(fā)貨可以自動退款的。拼多多一直不發(fā)貨不會自動確認(rèn)收貨，除非賣家虛假發(fā)貨后15天至30天，系統(tǒng)會讓買家自動確認(rèn)收貨來騙錢，否則賣家一直不發(fā)貨就不會自動確認(rèn)收貨，這點消費者買家可以放心。
拼多多下單幾天不發(fā)貨不會自動退款，需要你去申請，當(dāng)然商品頁面都會標(biāo)有發(fā)貨時效，比如付款后二十四小時內(nèi)或七天內(nèi)發(fā)貨，這個需要你下單的時候看清楚，如果它超過了發(fā)貨時效才發(fā)貨一般是有補償?shù)模?dāng)然不多，可能就一塊兩塊錢。
根據(jù)情況而定。常規(guī)商品15天內(nèi)是消費者收貨的時間，海外直郵商品為30天，若消費者點擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨，已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺的發(fā)貨管理-訂單查詢中查詢，虛假發(fā)貨訂單的自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上延長15天。
如果是買家地址的原因不能發(fā)貨，是可以訂單申訴的，比如說，新疆地區(qū)的買家使用陜西地址，詳細(xì)地址上再填寫新疆，這個情況是比較常見的，這個時候就在后臺申請訂單申訴就可以了。
點擊訂單申訴，然后選擇申訴的理由就可以了，基本都是秒通過的。
其次，如果是買家的地區(qū)有疫情的管控，作為商家確實是可以不發(fā)貨的，針對這個情況，平臺應(yīng)該會有公告的說明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會收到平臺的不發(fā)貨不予處罰的通知。
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