臨近過年,疫情卻有反撲之勢(shì),有的地方因?yàn)橛行碌牟±约訌?qiáng)了疫情防控,這也因此會(huì)有部分人可能買了車票但是就不能回家過年了。但是火車票退票的話,又是會(huì)扣手續(xù)費(fèi)的,而且時(shí)間越近手續(xù)費(fèi)也越高。不過國(guó)家鐵路局推出了相應(yīng)的免費(fèi)退票措施,一起來了解下吧。
根據(jù)中國(guó)鐵路官方微信公眾號(hào),為應(yīng)對(duì)全國(guó)某些地區(qū)最近發(fā)生的零星病例和地方聚集性疫情,并配合各個(gè)地方政府減少人員流動(dòng),減少旅行風(fēng)險(xiǎn),并減少對(duì)流行病的預(yù)防和控制政策的落實(shí),2021年1月7日0時(shí)起,在車站、手機(jī)APP等線上、線下各渠道購(gòu)買的2021年1月6日24時(shí)前發(fā)車的列車有效車票,可以免費(fèi)退款且不收任何手續(xù)費(fèi),購(gòu)買乘意險(xiǎn)的也一樣。
這個(gè)意思也就是說,即日起開始,大家購(gòu)買的春節(jié)回家的車票,即使最后因?yàn)橐咔榉揽卦驔]能乘坐的,不管距離發(fā)車時(shí)間還有多少天,都是不收退票手續(xù)費(fèi)的。
2021年,出于疫情防控的需要,鐵路部門推出了免費(fèi)退票措施,2021 年 1 月 7 日 0 時(shí)開始,只要是辦理2021年1月6日24時(shí)之前的列車車票退票手續(xù)的,將不收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。在平常時(shí)候,距離車票車站發(fā)車前15天之內(nèi)的辦理退票的話,是需要交納一定的退票手續(xù)費(fèi)的。
火車票退款手續(xù)費(fèi)實(shí)行分級(jí)退款,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票退款手續(xù)費(fèi)與其他退票方式相同。如果在開車前15天(不包括)及以上退票,將不收取退款費(fèi)用。如果在開車前48小時(shí)以上在退票的,將收取票價(jià)的5%的退票費(fèi)。如果票在開車前24小時(shí)以上但少于48小時(shí)之前的,將收取票價(jià)的10%的退款;如果在開車前不足24小時(shí)時(shí)退票,則將收取票價(jià)的20%的費(fèi)用。
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