動(dòng)車臥鋪改二等座這件事被很多網(wǎng)友吐槽過(guò),主要是沒(méi)有臥鋪了,改成了二等包座后是不能躺著睡覺(jué)的,只能賣坐票,不能用枕頭和被子,幾個(gè)人一起坐在曾經(jīng)的臥鋪上,是不是略顯得有點(diǎn)尷尬呢?
之所以會(huì)有動(dòng)車臥鋪改二等座真的惡心這種說(shuō)法是因?yàn)?,可能有用戶認(rèn)為在購(gòu)買車票時(shí)頁(yè)面并沒(méi)有顯示是以臥鋪代二等座,因此在心理上會(huì)有些許不滿;也可能是因?yàn)榕P鋪的乘坐舒適度不高,因此感到難受。
1、多數(shù)用戶在購(gòu)買車票時(shí),頁(yè)面是不會(huì)顯示臥鋪代二等座的提示標(biāo)識(shí),只有在購(gòu)買后出票時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是臥鋪代二等座。
2、動(dòng)車臥鋪改二等座,就是由一個(gè)軟臥車廂中的2個(gè)下床改成每個(gè)下床為3~4個(gè)座位而成的。因此如果有同個(gè)車廂的乘客在打電話又或是聊天,那么是相對(duì)會(huì)比較吵鬧的。
3、由于臥鋪的寬度只有70cm左右,而在這個(gè)寬度下如果乘客恰好座位在靠走道邊,則可能無(wú)法倚靠;如果想要倚靠,對(duì)于身高不高的乘客來(lái)說(shuō),可能腳會(huì)夠不著地。并且臥鋪和墻板是垂直的,并不是二等座那樣可以調(diào)節(jié)椅背角度,因此長(zhǎng)時(shí)間乘坐,可能舒適度不高。
如果您購(gòu)買的是動(dòng)車臥鋪票,但在列車上被安排到二等座位,您可以向列車工作人員投訴并要求調(diào)整座位。如果列車工作人員無(wú)法解決問(wèn)題,您可以聯(lián)系鐵路客服熱線12306或鐵路局相關(guān)部門進(jìn)行投訴和咨詢。同時(shí),建議您在購(gòu)買車票時(shí)仔細(xì)核對(duì)車票信息,以避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
動(dòng)車臥鋪改為二等座是否合法,具體要看情況而定。一般來(lái)說(shuō),如果因?yàn)榱熊囌{(diào)整或者其他原因,需要將臥鋪改為二等座,鐵路部門會(huì)提前通知旅客并進(jìn)行車票調(diào)整。如果是因?yàn)殍F路部門違規(guī)操作或者其他問(wèn)題導(dǎo)致的動(dòng)車臥鋪被改為二等座,旅客可以向鐵路部門投訴,并要求合理的賠償和解決方案。建議在發(fā)生這種情況時(shí),先和列車乘務(wù)員溝通解決,如果無(wú)法解決再考慮投訴。
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