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美團優(yōu)選送貨上門是送到家嗎

時間:2023-03-10 17:31:29 來源:趣丁網(wǎng) 作者:強柔

美團優(yōu)選是很常見的團購平臺,很多人都會在這上面購物,而美團優(yōu)選并不是送貨上門的,而是直接放到自提點,方便自己后續(xù)提貨,一般美團優(yōu)選提貨是不需要再次付費的,這一點可以不用擔(dān)心。

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美團優(yōu)選送貨上門是送到家嗎

美團優(yōu)選的送貨上門并不是直接為消費者送到家門口,因為按照美團優(yōu)選平臺的規(guī)則,消費者完成下單之后,是需要自己前往自提點自提商品的,美團方面并沒有繼續(xù)配送到家的義務(wù)。

根據(jù)美團優(yōu)選平臺的規(guī)則,消費者在下單的時候需要提前指定一個自提點,消費者付款之后,如果中途沒有退款,平臺就會在第2天的時候為消費者進行配送。平臺的司機會按照自提點的位置進行配送,然后將商品配送到指定的自提點,而自提點的團長收到商品之后就會對商品進行清點,在清點完成之后,消費者就可以選擇前往自提點自提商品。

另外部分團長會提供額外的送貨上門服務(wù),如果消費者確實需要送貨上門,可以提前和本地自提點的團長溝通。如果消費者不確定團長是否可以提供送貨上門服務(wù)可以在訂單詳情頁面上點擊【聯(lián)系自提點】,撥打團長的電話咨詢具體的事宜。

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美團優(yōu)選送貨上門要收費嗎

美團優(yōu)選平臺一般是不會提供送貨上門服務(wù)的,美團優(yōu)選免費送貨上門服務(wù)一般不是真的。因為按照美團優(yōu)選平臺的規(guī)則,消費者完成下單之后,需要在自提點當(dāng)中自提,平臺沒有所謂的送貨上門服務(wù),平臺的經(jīng)營模式就是線下自提。

但是也不排除會有部分美團優(yōu)選團長會提供送貨上門服務(wù),團長提供的服務(wù)是收費的還是免費的,則取決于團長的管理情況。部分團長為了提高商品的銷量,會提供免費的送貨上門服務(wù),如果有相關(guān)的服務(wù),團長通常都會直接標(biāo)明。

另外,美團優(yōu)選提供的相關(guān)服務(wù)都是免費的,消費者在下單的時候不需要支付運費,商品到達(dá)自提點之后,消費者提貨也不需要支付費用,商品在自提點存放的時候,消費者也不需支付存儲費用。如果團長或者是其他的人員要求消費者支付某項費用,消費者可以直接向官方客服投訴。

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美團優(yōu)選自提點收費嗎

根據(jù)美團優(yōu)選官方的規(guī)定,自提點是不收取任何費用的,消費者下單之后去自提點拿東西也是不需要錢的,包括提供冷藏服務(wù)或者是送貨上門服務(wù)的自提點,這些服務(wù)也是不收取任何的費用的。

如果消費者在自提點取貨的時候,團長要求消費者支付費用,消費者可以直接申請退貨。另外團長收費的行為屬于違規(guī)行為,消費者可以直接聯(lián)系美團優(yōu)選的官方客服投訴。

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