QQ號為什么突然被凍結(jié)?有可能是系統(tǒng)問題,也有可能是你違規(guī)了,除了騰訊能夠凍結(jié)你的QQ外,沒有其他人能夠凍結(jié)。但是,也有可能是因為他人舉報你違規(guī),才會凍結(jié)的,讓我們一起來看看吧!
使用QQ號碼時,可以將其他人報告或系統(tǒng)檢測到的某些影響QQ號碼正常使用的操作添加到保護(hù)模式,有幾種常見情況:
1.經(jīng)常向QQ好友或QQ群發(fā)送廣告信息和垃圾信息;
2.通過非官方版本軟件登錄QQ;
3. QQ號碼登錄網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在異?,F(xiàn)象,例如:黑客木馬,病毒,IP異常等;
4.他人舉報的號碼具有惡意操作。
5. QQ正在傳播色情,反動,政治,暴力行為,紅包賭博,彩票賭博等。
6.出售毒品,槍支彈藥,并泄露他人的信息。
是騰訊系統(tǒng)凍結(jié)的,別人想凍結(jié)也做不到。
凍結(jié)后,可以進(jìn)入QQ安全中心,登錄號碼,會顯示具體的原因,然后按照提示通過密保問題、密保手機(jī)修改密碼來解凍;嚴(yán)重的就需要進(jìn)行人工申訴來重設(shè)密碼解凍。
1.看到自己的QQ被封,先找微信客服復(fù)審。(根據(jù)知友的情況看小概率可行)
2.微信客服解不了的話,直接去廣東省通信管理局網(wǎng)站上申訴。首頁的“在線辦事”,然后點進(jìn)去選“用戶申訴”。按照要求一步步弄完提交就行了。過三到五天工作人員會給你打電話,我就是這么解封的。
3.廣東省通信管理局解決不了的話,再去315通上解決。這里要強(qiáng)調(diào)一點,為啥不先去315通的原因是通信管理局網(wǎng)站不接受已經(jīng)通過消費者協(xié)會渠道協(xié)商之后的申訴。這個你點進(jìn)去看他的申訴須知就能看到。
4.如果上面的方法都不行的話,那么有條件可以去深圳市騰訊用戶接待中心填申訴單。當(dāng)然,到這一步大概率也很難解封了。
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