流調(diào)電話是比較重要的一個防疫方式,很多人都會接到流調(diào)電話,這種大多是密接人員或者次密接人員。打過來的電話可能是固定座機(jī)號碼,也可能是私人手機(jī)號,這些都是有可能的,我們要自己學(xué)會辨別。
一般會有私人手機(jī)號。
據(jù)了解,在流調(diào)工作上,除了專門的流調(diào)員,社區(qū)工作者也會參與支持。而且為了與病毒搶時間,他們會采取不同的聯(lián)系方式,包括使用不同號碼的座機(jī)、手機(jī)等電話詢問,通過微信、登門等方式詢問。所以,面對“執(zhí)著”的流調(diào)電話和其他形式的流調(diào)要求,建議接聽回復(fù),了解對方訴求。
流調(diào)員會采取多種聯(lián)系方式,有可能是座機(jī)撥打,也可能使用個人手機(jī),甚至?xí)情T拜訪、發(fā)送微信。所以,如果接到電話聲稱進(jìn)行“流調(diào)”,不要隨意掛斷。但是,流調(diào)員絕不會詢問與疾病傳播無關(guān)的問題、流調(diào)內(nèi)容也不會涉及個人財產(chǎn)、銀行賬戶或發(fā)送二維碼、鏈接讓被調(diào)查者掃描、填報。所以,如果遇到所謂“流調(diào)員”詢問這類信息,基本可判定為詐騙,建議掛斷電話并及時報警。
不一定。
防疫指揮部已與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等運營商達(dá)成協(xié)議,統(tǒng)一標(biāo)識疾病控制部門、公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等流量調(diào)節(jié)專用固定電話和移動電話。
有兩種電話是公民平時必須接聽的。一個是12320;一種是流式電話。當(dāng)接到流量調(diào)度電話時,屏幕會同步顯示“XX鎮(zhèn)街道防疫專線,請務(wù)必接聽!如果暫時不方便接聽,請盡快回電”公眾可以根據(jù)標(biāo)簽的內(nèi)容識別其是騷擾電話還是電信欺詐。
當(dāng)大規(guī)模開展流量調(diào)查工作時,一些號碼將無法及時識別,公眾可以屏蔽通話內(nèi)容。流調(diào)度器調(diào)用的目的是確定偵聽器最近的活動。主要內(nèi)容包括活動目的地、停留地點、當(dāng)前地址、聯(lián)系人等,這與欺詐者試圖獲取驗證碼并要求私人聊天轉(zhuǎn)移的電話明顯不同。接聽防疫熱線時,請耐心與流動調(diào)查人員核對信息,積極提供準(zhǔn)確、關(guān)鍵的信息。
真正的流調(diào)人員永遠(yuǎn)不會問以下七件事:
① 詢問財產(chǎn)和其他與疾病傳播無關(guān)的問題;
② 發(fā)送一個二維碼供您出于任何原因進(jìn)行掃描;
③ 詢問您的銀行卡號、密碼或驗證碼;
④ 發(fā)送一個鏈接供您出于任何原因點擊;
⑤ 推廣任何產(chǎn)品或以任何理由要求您支付費用;
⑥ 以任何理由邀請你加入QQ群和微信群;
⑦ 允許您以任何理由轉(zhuǎn)賬并進(jìn)行所謂的“資金驗證”。
有上述情形之一的,可以認(rèn)定為欺詐。請及時撥打110。
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