每天都有上千趟火車、高鐵開往不同的目的地,以前我們只能去網(wǎng)點(diǎn)或者車站買票,但現(xiàn)在直接用手機(jī)上網(wǎng)就可以購票,而且各方面功能也越來越齊全,越來越人性化。之前12306的網(wǎng)站和APP上買票的話,十一點(diǎn)半之后就不能買了,不得不等到五點(diǎn)之后再來買,但是12306延長服務(wù)時間以后,零點(diǎn)之后也可以買票了哦。
根據(jù)國家鐵路集團(tuán),經(jīng)過全面測試,在確保12306線上系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,從7月31日起,12306線上售票+改簽服務(wù)時間從每天5:00~23:30,調(diào)整為每天5:00至次日凌晨1:00。調(diào)整后,網(wǎng)站會在每天凌晨1:00至5:00處理數(shù)據(jù)。其中,每周二23:30至次日凌晨5:00進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維檢查。
根據(jù)中國鐵路官方微信,從2021年7月31日開始,12306官方網(wǎng)站以及手機(jī)客戶端辦理售票以及改簽服務(wù)時間延長,每日5點(diǎn)至次日凌晨1點(diǎn)均可在官方渠道上辦理購票改簽。另外,退票服務(wù)依舊是每日全天24小時均可辦理。辦理改簽服務(wù)要注意,如果已經(jīng)取了報銷憑證,改簽的話需要前往火車站人工窗口才行,而且要妥善保存報銷憑證,改簽時需要交回。
不能改簽的。根據(jù)鐵路規(guī)定,已打印報銷憑證的鐵路電子客票變更或退票時,旅客必須提交報銷憑證。
領(lǐng)取報銷憑證之后,改簽是需要去車站人工窗口辦理的,并且要上交報銷憑證。在以前沒有報銷憑證說法的時候,取了票改簽的話也是要去人工窗口辦理改簽并上交舊票,所以如果報銷憑證丟了也相當(dāng)于是遺失了車票,就會影響到辦理改簽和退票。所以建議大家,需要報銷再領(lǐng)取報銷憑證,而且也盡量在候車時或是乘車后再去打印,不要提前太早就取,要么就妥善保管在不容易丟的地方。
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