銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎

銀行卡吞卡了是機(jī)器故障問題，可以當(dāng)時(shí)就找工作人員幫忙解決，如果你取款的ATM機(jī)旁邊沒有銀行柜臺，那就需要打電話找人工幫忙解決了。那么，銀行卡吞卡了必須24小時(shí)取嗎？一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹吧！

一、銀行卡吞卡了不是本人的能取嗎

是的。

銀行卡被吞后，持卡人須攜帶本人相關(guān)身份證明文件（可以是身份證、戶口本、護(hù)照等）到銀行分行辦理。

1、在使用ATM過程中被機(jī)器吞卡，憑本人有效身份證件可在3個(gè)工作日內(nèi)（自吞卡后次日起）到ATM網(wǎng)點(diǎn)取卡。

2、30日內(nèi)未取卡，銀行將按照相關(guān)程序銷毀該卡。

3、如果您的卡被其他銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)的ATM吞入，請?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)取卡。逾期未領(lǐng)取的，將按照相關(guān)規(guī)定銷毀您的卡片。

4、在聯(lián)系銀行取卡過程中，請注意不要泄露卡密碼。

5、可能發(fā)生持卡人身份證或銀行卡遺失、被他人取走、銀行ATM上設(shè)置密碼等情況，造成卡被吞的情況。如果非持卡人憑憑證取出銀行卡，會給客戶造成損失，必須由持卡人本人辦理。

二、銀行卡吞卡了必須24小時(shí)取嗎

不是的，銀行卡不必在24小時(shí)內(nèi)取走，銀行卡被吞后，銀行一般會保留3-7個(gè)工作日，不同的銀行有不同的保存時(shí)間， 如果沒人撿，銀行就會把吞下的卡直接進(jìn)行剪角銷毀處理。如果它被銷毀，您需要支付一定的費(fèi)用才能重新補(bǔ)發(fā)新卡。

需要注意的是，去銀行取卡時(shí)一定要帶上身份證，還要知道銀行卡密碼和被吞的時(shí)間。

三、銀行卡吞卡后取卡流程

1、如果銀行卡被吞了，可能是ATM機(jī)出現(xiàn)故障。 稍等片刻，等待ATM機(jī)重新啟動。 重新啟動后，系統(tǒng)會要求您重新輸入密碼。 進(jìn)去后看能不能取出卡；

2、如果ATM沒有重啟，可以撥打客服電話，向工作人員說明情況，等待工作人員處理。 請注意，千萬不要撥打貼在自動柜員機(jī)旁邊的電話，因?yàn)樗赡軙淙腧_子的陷阱；

3、撥打客服電話，申請臨時(shí)掛失。 然后去柜臺掛失并申請新卡。