不能超過多少小時停水

對于小區(qū)經(jīng)常停水的居民來說，的確體驗感很差，總是停水，一停水24小時，生活起居很不方便。那么，停水超過24小時去哪投訴？先找物業(yè)，物業(yè)解決不了就找自來水公司詢問原因和解決辦法。

一、不能超過多少小時停水

沒有法律明確規(guī)定社區(qū)停止供水的期限。

根據(jù)《城市供水條例》：

第二十二條城市自來水供應(yīng)企業(yè)和自建對外供水設(shè)施的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)保持供水不間斷。 因工程建設(shè)、設(shè)備檢修等需要停水的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市供水行政主管部門批準(zhǔn)，并提前24小時通知用水單位和個人；

發(fā)生災(zāi)害或者突發(fā)事件不能提前通報的，應(yīng)當(dāng)在搶修的同時通知用水單位和個人，盡快恢復(fù)正常供水，并及時上報，報城市供水行政主管部門。

二、停水超過24小時去哪投訴

1、物業(yè)管理公司的直接管理部門為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門，如當(dāng)?shù)胤抗芫郑?如果你想向物業(yè)公司投訴，最好去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理部門；

2、如果投訴無效，可以通過法律途徑解決，也可以通過法院訴訟解決，一般可以勝訴。

3、物業(yè)公司無權(quán)為您停水停電； 只有當(dāng)用戶違法時，電力部門才能斷電。

三、怎么投訴自來水公司老停水

供水單位供水，您按時繳納水費。你們之間的關(guān)系實際上是一種契約關(guān)系。如因擅自供水造成損失，可打電話投訴。

1、首先在小區(qū)找物業(yè)公司，詢問物業(yè)是否在維修或是否有相關(guān)業(yè)務(wù)正在進(jìn)行中。

2、如果物業(yè)公司無法接聽，聯(lián)系自來水公司，看看自來水公司在小區(qū)或周邊有沒有業(yè)務(wù)工作，詢問大概完成工作的時間，以便為下一步做打算步。

3、如自來水公司仍不能給予明確答復(fù)或長期無法解決問題，可撥打市長熱線或市政熱線，說明相關(guān)情況，提出自己更合理的要求。

4、12319為城建服務(wù)熱線，是建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建筑行業(yè)公益服務(wù)專用電話，涵蓋公交、供水、燃?xì)獾雀鱾€方面、供暖和建筑市場。