南航快樂飛2.0是今年新出的款,是和1.0無縫對(duì)接的新套餐,其實(shí)和老版本也差不多,但由于總是改簽、取消航班等,引很多網(wǎng)友吐槽。于是,不少人都想知道南航快樂飛2.0退票規(guī)則,具體可以看看本站提供的介紹。
在APP找在線客服可以退,今天操作成功。入口:南航APP-下方“服務(wù)大廳”-右上角“在線客服”-輸入“人工服務(wù)”,然后聊天退快樂飛即可,客服會(huì)讓提供訂單號(hào)(看短信),輸入密碼驗(yàn)證就可以辦理了。圖文結(jié)合版如下:
微信搜索中國南方航空小程序進(jìn)入,在我的里面找到機(jī)票退改,如圖:
點(diǎn)擊查看權(quán)益
在權(quán)益中心里退款快樂飛套票即可。
最后等著錢到賬就OK了。
1.中國南方航空客戶服務(wù)熱線95539負(fù)責(zé)提供旅客咨詢服務(wù)。
2.如果尚未兌換機(jī)票產(chǎn)品,則可以在購買之日起90天內(nèi)通過中國南方航空APP申請(qǐng)退款。 如果機(jī)票已兌現(xiàn)或超過了期限,將不予退款。
3.使用產(chǎn)品后,可以通過中國南方航空APP開具電子發(fā)票。 發(fā)票內(nèi)容為“南航快樂飛套票”。
從2021年1月11日到2021年6月30日,和1.0版無縫銜接,其中屏蔽了2月4日到2月22日(年廿七到大年初十一)共19天,也就是說寒假期間一小半時(shí)間能用,清明、五一(5天假)、端午也OK,實(shí)際可用日期五個(gè)月左右。
可以兌換任意國內(nèi)南航實(shí)際承運(yùn)航班(港澳臺(tái)除外),不限日期、不限兌換次數(shù);
每天共提供不少于20,000個(gè)座位供旅客兌換,兌完即止;
需提前5天兌換,提前4天退票,僅可同時(shí)存在3段未使用的客票,3次noshow套票作廢(航變除外);
如果發(fā)生航變,可以免費(fèi)變更到原航班前后1天內(nèi)的航班(比如2號(hào)航變,可以改到1號(hào)或3號(hào))或者免費(fèi)退票。
未使用的套票可以在購買之日起90天內(nèi)退款。
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