英菲尼迪qx60變速箱故障在很早就熱議過(guò),但車(chē)主很難維權(quán),如今315曝光,英菲尼迪致歉后聲明表示將用專(zhuān)屬客服衣服一解決該問(wèn)題,大概率會(huì)延保,很多車(chē)主希望是終身延保,具體還得看后續(xù)是怎樣解決的。
qx60
劉先生50萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的英菲尼迪QX60兩驅(qū)卓越版兩年內(nèi)由于異常噪音和變速箱故障,變速箱在4S店免費(fèi)更換了3次,越來(lái)越多的英菲尼迪車(chē)主發(fā)現(xiàn)他們的汽車(chē)有問(wèn)題:異常的噪音,油門(mén)失靈、剎車(chē)失靈。
英菲尼迪QX60使用捷特科CVT變速箱,同一系列的變速箱負(fù)載過(guò)大,日產(chǎn)幾乎所有型號(hào)都使用該系列CVT變速箱。
與其他日產(chǎn)旗下車(chē)型相比,QX60的排量更大,并且發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩和馬力都比其他日產(chǎn)車(chē)型大一些,這種CVT變速箱的損壞程度可能會(huì)更快一些,更頻繁一些。
目前還沒(méi)有,隨著315曝光英菲尼迪變速箱故障頻發(fā)后,英菲尼迪致歉聲明已出,表示將會(huì)設(shè)置“專(zhuān)屬客服”,提供一對(duì)一溝通,解決客戶變速箱故障問(wèn)題。
對(duì)這個(gè)致歉聲明很多車(chē)主都表示不滿,之前英菲尼迪是找維權(quán)的車(chē)主和4S店簽一份保密協(xié)議,保證不找媒體后,將延保從2年到20年不等,這也就意味著英菲尼迪變速箱故障問(wèn)題真的很?chē)?yán)重,如今專(zhuān)屬客服一對(duì)一溝通也不知道會(huì)如何解決,肯定不會(huì)召回,又是繼續(xù)延保吧?
價(jià)格比較高,一般是幾萬(wàn)塊錢(qián),之前是過(guò)了保修期后,是需要自己更換的,菲尼迪對(duì)于保修更換零部件的質(zhì)保期僅僅設(shè)定為“1年2萬(wàn)公里”,讓很多車(chē)主都十分不滿,大面積車(chē)主出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,這樣的保修政策更沒(méi)有辦法保護(hù)車(chē)主的用車(chē)權(quán)益。
目前,有了專(zhuān)屬客服后,應(yīng)該會(huì)相對(duì)應(yīng)的解決,大家不用擔(dān)心。
版權(quán)所有 Copyright © 2016-2023 【趣丁網(wǎng)】 備案編號(hào):鄂ICP備19017513號(hào)-1
注:網(wǎng)友評(píng)論僅供其表達(dá)個(gè)人看法,并不代表本站立場(chǎng)。