成都的小伙伴乘坐市內(nèi)公共交通都會(huì)用到天府通,如果是要乘坐成灌線、成彭線的話,目前也是支持用天府通進(jìn)站乘車的,不需要提前12306買票。那么成灌線用天府通乘車失敗是什么原因呢?怎么解決呢?
出現(xiàn)這種情況,建議首先查詢余額是否充足。刷天府通實(shí)體卡或者APP乘車碼進(jìn)站的話,是需要保證有至少15元的余額,否則無法乘車。再就是該趟列車已滿員,沒有剩余的坐票和站票,這種情況也是會(huì)乘車失敗的,只能等待下一趟列車。高峰期間,成灌線發(fā)車間隔在10分鐘以內(nèi),具體可以詢問車站工作人員。
刷天府通可以用已實(shí)名認(rèn)證的實(shí)體卡或者APP乘車碼進(jìn)站,如果老人不會(huì)操作手機(jī)掃碼,家里人可以通過自己的天府通APP綁定家里老人的實(shí)體卡,一個(gè)天府通APP可以綁定2個(gè)家人卡,和綁定個(gè)人天府通卡操作相同,【更多】-【實(shí)體卡綁卡】-【家人】-【立即綁定】。
可以用支付寶,但是需要從天府通APP中使用乘車碼乘車。在支付乘車費(fèi)用時(shí),支持選擇電子天府通卡余額支付,或者支付寶快捷支付。電子卡余額、支付寶余額以及關(guān)聯(lián)銀行卡余額要保證不低于15元,如果是花唄、信用卡支付的話,可以預(yù)支15元也是沒問題的。
1.關(guān)閉手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),點(diǎn)擊刷新二維碼,使用離線碼進(jìn)出站即可。
2.如果無法生成離線碼,可以聯(lián)系地鐵工作人員處理。如果遇到地鐵故障,地鐵工作人員會(huì)直接放行,但需要3天后在天府通APP-【我的】-【行程】手動(dòng)補(bǔ)票。
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