快遞柜取件一直以來都不太受群眾的歡迎,沒收費還好,現(xiàn)在收費后,就會有各種投訴,而且安全性也存在問題。那么,快遞柜取件碼被別人知道了怎么辦?讓我們一起來看看吧!
最近,快遞柜收費問題引起了公眾的廣泛關(guān)注。 快遞柜服務(wù)投訴的主要問題是:
首先,一些快遞員在沒有征得消費者同意的情況下將快遞放入快遞柜。
其次,某些公司的客戶服務(wù)存在態(tài)度不佳和反饋不及時的問題;
第三,快遞柜取貨代碼的安全性值得懷疑。 快遞柜中存放的物品被他人拿走或丟失;
第四,快遞柜發(fā)生故障,消費者無法收到取件代碼,導(dǎo)致包裹無法取出或重復(fù)收費。
第五,快遞柜收費高,有些過時的收費沒有封頂案。
如果找不到取走包裹的人,那么很難確定錯誤的一方。但是,接收者應(yīng)負責(zé)輸入提貨代碼后離開頁面而不退出,此外,收件人從頭到尾都沒有收到成功收短信的提醒,快遞柜也應(yīng)負責(zé)。
如果用戶未能成功提取包裹,則他必須等到頁面跳回到主頁之后才能離開,以避免不必要的損失。
1、首先來到豐巢快遞柜前,點擊屏幕上的【取快遞】;
2、然后選擇取件碼取件;
3、在輸入取件碼的右下方,有一個【忘記取件碼】,點擊;
4、然后輸入快遞使用的手機號碼,點擊“獲取驗證碼”,驗證碼輸入后,點擊【下一步】;
5、可以看到當(dāng)前柜機中存放的快遞信息,點擊右上角的【取件】,將快遞取出即可。
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